隨著建黨百年的日益臨近,為保障用戶燃氣安全,4月3日至4月11日,嘉燃集團組織志愿者先后來到市區(qū)百盛花園和富興家園開展了安全宣傳、入戶安檢和集中開戶等活動,累計開展志愿活動5次,合計780戶用戶開展入戶安檢、開戶等服務,參與27人次。通過系列活動提升用戶對燃氣使用安全的普及率。
志愿者們首先來到了百盛花園,該小區(qū)使用管道燃氣多年,管道燃氣居民用戶也較多,此次集中入戶安檢和安全宣傳共惠及小區(qū)500多戶居民,安檢過程中,隱患較多的情況是軟管老化、缺少卡箍、使用超過8年、銅管埋墻等問題,嘉燃集團的安檢員們還針對這些安檢過程中存在的問題進行了統(tǒng)一的隱患處置工作,包括現場更換連接管5根、聯系預約更換灶具,聯系改裝等。
志愿者們隨后來到了新塍的富興家園,活動現場用戶反映熱烈。現場開戶共計264戶居民。在開戶的過程中,我公司人員耐心回答用戶提出的燃氣使用問題,同時實地進行了查勘,講解相關安全問題,對一些存在的安全隱患也提出相關的解決方案。
宣傳現場志愿者們紛紛統(tǒng)一著裝,通過圖文并茂的安全宣傳資料和圖畫向來往的小區(qū)居民講解燃氣安全規(guī)范和用氣方面的注意事項,開展趣味識隱患有獎問答,并發(fā)放宣傳手冊,為百姓們送去了使用燃氣的安全常識。
志愿者們還送去了一次都不用跑的嘉燃網上營業(yè)廳服務,指導用戶們紛紛關注綁定后,就可自助報數繳費,查看燃氣安全用氣常識等。接下來每周末嘉燃集團還會繼續(xù)組織志愿者定期開展百盛花園的專項安檢活動,全面掃除用戶的安全隱患。小區(qū)的百姓們紛紛為嘉燃志愿者們豎起了大拇指,感謝燃氣公司為老百姓們提供了清潔、安全、便利的管道天然氣和也送去了安全用氣的保障。