?2017年6月28日,在嘉興市城市燃氣協(xié)會四屆五次暨2016年度會員大會上,嘉燃集團獲得2016年度嘉興市城市燃氣工作先進企業(yè)、2016年度信息工作二等獎榮譽稱號。
2016年度,嘉燃集團堅持“安全供氣 文明服務(wù) 規(guī)范管理 用戶滿意”的質(zhì)量方針,做好安全和服務(wù)兩篇文章。一是安全方面,從領(lǐng)導(dǎo)班子到中層干部及每位員工貫徹 “管生產(chǎn)必須管安全”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的全員安全責(zé)任制。通過抓重點清隱患,建立起無死角的用戶、場站、管網(wǎng)、辦公場地安全隱患排查機制,結(jié)合緊盯目標(biāo)不松懈、整改力度不馬虎、安全細節(jié)不放過的“三不”原則,將隱患消滅在源頭。二是服務(wù)方面,完善了服務(wù)體系,開展以微笑(Smile)、專業(yè)(Specialty)、滿意(Satisfaction)為核心的3S服務(wù)品牌理念,為用戶提供360度貼心服務(wù)。
圍繞安全和服務(wù)兩大主題,公司實現(xiàn)了安全供氣和優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而帶動公司各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
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